Piden garantizar a consumidores uso gratuito de estacionamiento, las primeras dos horas, en plazas comerciales
Ciudad de México.— El diputado federal Luis Orlando Quiroga Treviño (PVEM) presentó una iniciativa para reformar el artículo 7 de la Ley Federal de Protección al Consumidor, con el objetivo de obligar a plazas y centros comerciales a garantizar estacionamiento gratuito durante al menos las primeras dos horas a las y los consumidores.
La propuesta establece que condicionar el acceso a bienes o servicios mediante el cobro de estacionamiento deberá considerarse una práctica abusiva, especialmente cuando dicho espacio sea indispensable para que las personas puedan realizar su consumo.
La iniciativa fue turnada a la Comisión de Economía, Comercio y Competitividad de la Cámara de Diputados, y plantea la creación de un marco jurídico más equilibrado que proteja efectivamente a los consumidores, sin dejar de reconocer los derechos de los proveedores.
En su exposición de motivos, el legislador subraya que personas adultas mayores, personas con discapacidad o movilidad reducida, así como otros grupos en situación de vulnerabilidad, dependen del uso del automóvil para acceder a bienes y servicios básicos, por lo que el cobro de estacionamiento representa una carga económica desproporcionada.
El documento señala que el estacionamiento debe considerarse un servicio accesorio al derecho al consumo, y que cobrar por su uso constituye, en muchos casos, una práctica abusiva. De acuerdo con datos de la Asociación Mexicana de Plazas Comerciales (AMPC), en México existen más de 900 centros comerciales, y en la mayoría se cobra el estacionamiento como un servicio adicional.
Incluso, advierte que en algunos estados se han detectado irregularidades en máquinas y relojes de cobro, los cuales son presuntamente alterados para incrementar el monto que pagan los usuarios.
No obstante, la iniciativa aclara que prohibir totalmente el cobro del estacionamiento podría generar una carga excesiva para los proveedores, por lo que propone como solución intermedia establecer horas obligatorias de gratuidad, siempre que la persona usuaria realice un consumo dentro del establecimiento.
El diputado enfatiza que, si bien la protección de los derechos de las y los consumidores es prioritaria en el sistema jurídico mexicano, la legislación actual no contempla normas claras que regulen el cobro del estacionamiento, lo que deja a la ciudadanía expuesta a cobros arbitrarios y condiciones desventajosas frente a los proveedores.
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