Ciberacoso contra profesionistas en Veracruz: ofrecer servicios en redes también las expone al hostigamiento
Una psicóloga recibió mensajes de índole sexual y un video explícito no solicitado después de promocionar sus consultas en plataformas digitales. El caso vuelve a poner sobre la mesa los riesgos de la violencia digital contra mujeres que utilizan sus redes para trabajar.
Veracruz, Ver.— Promocionar servicios profesionales en redes sociales se ha convertido en una herramienta indispensable para muchas trabajadoras independientes. Sin embargo, también puede exponerlas a situaciones de acoso y hostigamiento digital.
Un caso reciente en Veracruz involucra a una psicóloga que, después de ofrecer consultas de salud mental mediante TikTok y WhatsApp, recibió mensajes con insinuaciones sexuales y un video explícito que no había solicitado.
De acuerdo con las capturas de pantalla difundidas sobre la conversación, la profesionista inicialmente buscó obtener los datos necesarios para agendar una consulta y dar seguimiento a una posible atención clínica. Posteriormente, el usuario reconoció haber obtenido su contacto a través de TikTok y comenzó a enviar mensajes de contenido sexual.
El episodio evidencia una situación que puede afectar a mujeres de distintas profesiones, como médicas, psicólogas, nutriólogas, abogadas y emprendedoras, quienes publican números telefónicos y enlaces de contacto para atender a sus clientes.
Publicar un contacto profesional no significa consentir el acoso
Las redes sociales permiten ampliar la cartera de clientes y facilitar la comunicación con pacientes o usuarios. No obstante, hacer público un medio de contacto laboral no significa autorizar mensajes sexuales, insinuaciones no deseadas ni el envío de material explícito.
La violencia digital puede afectar la privacidad, la tranquilidad y el desempeño profesional de quienes enfrentan estas conductas, además de generar temor al utilizar herramientas que son esenciales para su actividad económica.
Por ello, especialistas y colectivos que trabajan en la defensa de los derechos de las mujeres han insistido en la importancia de visibilizar el hostigamiento en espacios digitales y promover mecanismos de denuncia y protección.
¿Qué hacer ante el acoso digital?
En caso de recibir mensajes de hostigamiento o material sexual no solicitado, se recomienda:
- Conservar las pruebas: guardar capturas de pantalla, fechas, horas, números telefónicos, perfiles y mensajes originales.
- Evitar alterar la evidencia: conservar los archivos y conversaciones tal como fueron recibidos.
- Bloquear y reportar la cuenta: utilizar las herramientas de seguridad de la plataforma, siempre que hacerlo no comprometa la conservación de pruebas.
- Solicitar orientación: acudir a las autoridades competentes para conocer las opciones de denuncia y protección.
En Veracruz, las personas afectadas pueden solicitar orientación a la Policía Cibernética de la Secretaría de Seguridad Pública y presentar una denuncia ante la Fiscalía General del Estado, según las características de los hechos.
La llamada Ley Olimpia comprende reformas legales relacionadas con la violencia digital y la difusión no consentida de contenido íntimo sexual. La aplicación de las disposiciones depende de las circunstancias específicas de cada caso; no todo mensaje de contenido sexual constituye automáticamente el mismo delito.
La denuncia y la conservación de evidencia pueden ayudar a que las autoridades determinen si existe una conducta sancionable.
El reto: trabajar en internet sin convertirse en blanco de violencia
El caso de la psicóloga vuelve a plantear una pregunta sobre la seguridad de las mujeres que dependen de las plataformas digitales para ofrecer sus servicios: ¿cómo garantizar que puedan promocionar su trabajo sin exponerse a conductas de hostigamiento?
La discusión no consiste en restringir su presencia en redes sociales, sino en reconocer que el contacto profesional no equivale a consentimiento para recibir mensajes o contenidos sexuales.
Sigüenza Comunica dará seguimiento a los temas relacionados con la violencia digital y los mecanismos de protección para las mujeres en Veracruz.
