Exponen que más del 80 por ciento de llamadas al 911 son bromas.

Karla Méndez

Xalapa, Ver., 06 de marzo 2023.- El Centro Estatal de Control, Comando Comunicaciones y Cómputo (C4), dio a conocer que más del 80% de las llamadas telefónicas que reciben a la línea 911 son de broma.

Un filtro para canalizar el reporte al área correspondiente es la ubicación, lo cual también funciona para corroborar la veracidad de la llamada y en ocasiones para quien en realidad lo solicita, les resulta desesperante; sin embargo, es necesario.

Teniendo ubicada la situación, los operadores comienzan a canalizar el reporte para que sea atendido por la instancia correspondiente; por ejemplo si es un incendio, los bomberos, si es un tema de salud, paramédicos y así, respectivamente.

Sin embargo, en el departamento constantemente reciben llamadas improcedentes. De acuerdo a los datos emitidos por el C4, entran las que son de broma, mismas que son efectuadas en ocasiones por niños, y en diversos casos también por adultos, quienes en ocasiones realizan insultos o gritos.

Por lo anterior se exhorta a la ciudadanía para usar de forma responsable la línea de emergencia, pues una llamada falsa, genera movilizaciones innecesarias.